Livraison Page Produit

1

On reçoit votre commande

Nous avons bien reçu votre commande ! Un email de confirmation de commande vous a été envoyé avec votre numéro de commande #SALSANUEVAXXXX.

On fabrique sur mesure vos chaussures SalsaNueva en fonction de vos choix de hauteur de talon, type de semelle et couleur. Cela peut prendre jusqu'à 2 semaines.

2

On expédie votre commande

Votre colis est en chemin ! Un email de confirmation d'expédition vous a été envoyé avec le numéro de suivi. Cliquez ici pour en savoir plus sur le suivi colis.

Vous recevrez votre commande d'ici :

1 semaine, Europe (sauf exception)

2 à 4 semaines, Amérique - Asie

3 à 6 semaines, DOM-TOM - Territoires spécifiques

Suivez régulièrement votre colis !

3

Vous êtes livré !

Votre colis est livré ! En cas d'absence, votre colis peut être déposé dans votre boîte aux lettres si les dimensions le permettent, sinon il sera déposé dans un point postal.

Comprendre nos délais en 4 étapes simples :

1

On reçoit votre commande

Nous avons bien reçu votre commande ! Un email de confirmation vous a été envoyé avec votre numéro de commande #SALSANUEVAXXXX.

Votre commande est traitée en quelques heures pour que la fabrication commence rapidement.

2

Fabrication sur-mesure et contrôle qualité

Vos chaussures SalsaNueva sont fabriquées sur mesure selon vos préférences : hauteur de talon, type de semelle, et couleur. La fabrication prend entre 7 à 10 jours.

Une fois la fabrication terminée, chaque paire passe par un contrôle qualité rigoureux. Nos spécialistes mettent tout leur savoir-faire à l’œuvre pour vous offrir des chaussures uniques, parfaitement adaptées à vos attentes. Avant l’expédition, nos experts vérifient chaque détail pour s'assurer que votre paire respecte les standards de qualité élevés de SalsaNueva, vous garantissant ainsi un produit à la fois beau, confortable et durable.

3

On expédie votre commande

Votre colis est en chemin ! Un email de confirmation d'expédition, incluant votre numéro de suivi, vous a été envoyé. Cliquez ici pour suivre votre colis.

Délais de livraison :

  • 5 à 7 jours ouvrés : France et Europe
  • 15 à 30 jours ouvrés : Amérique, Asie
  • 30 à 45 jours ouvrés : DOM-TOM, territoires spécifiques

Suivez régulièrement votre colis avec votre numéro de suivi !

4

Vous êtes livré !

Votre colis est arrivé ! Si vous n'êtes pas chez vous, il pourra être déposé dans votre boîte aux lettres (selon les dimensions) ou dans la poste la plus proche de chez vous.

DÉLAIS PAR ZONE DE LIVRAISON

Zone de Livraison Fabrication Livraison Délai total
France/Europe 1 semaine 1 à 2 semaines 2 à 3 semaines
États-Unis, Canada, Mexique 2 à 4 semaines 3 à 5 semaines
Territoires spécifiques et Outre Mer (voir liste en dessous) 3 à 5 semaines 4 à 6 semaines
Australie, Japon, Corée du Sud, Singapour, Taïwan, Hong Kong 2 à 4 semaines 3 à 5 semaines
Turquie 2 à 4 semaines 3 à 5 semaines

Liste Territoires spécifiques et Outre Mer :
Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Polynésie Française, Guyane Française, Jersey, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Serbie, Macédoine du nord, Ukraine, Arménie, Gibraltar, Liechtenstein

Fabrication + livraison = délai total.

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif. Malgré tous nos efforts pour assurer une livraison rapide de vos commandes, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle (telles que des ralentissements des services douaniers locaux, des blocages dans les entrepôts ou les aéroports, etc.). Nous vous remercions de votre compréhension.

TARIFS D'EXPÉDITION

ZONE DE LIVRAISON FRAIS DE LIVRAISON
France Offerts
Europe 6,90€
États-Unis, Canada, Mexique À partir de 20€
Australie, Japon, Corée du Sud, Singapour, Taïwan, Hong Kong À partir de 20€
Turquie 15€
Chypre, Malte, Islande À partir de 20€
Territoires spécifiques et Outre-Mer À partir de 20€
Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Macédoine du nord, Arménie, Gibraltar, Liechtenstein, Serbie, Ukraine À partir de 20€

Liste Territoires spécifiques et Outre-Mer :
Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Polynésie Française, Guyane Française, Jersey, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Serbie, Macédoine du nord, Ukraine, Arménie, Gibraltar, Liechtenstein

Aucun frais de douane n’est à prévoir pour les livraisons au sein de l’Union Européenne. Pour les autres destinations, des frais et taxes douaniers peuvent s’appliquer, mais ils échappent à notre contrôle.